アカウント関連

ログイン方法(アカウント連携)にはどのようなものがありますか?

Twitter連携、または6wavesアカウントをゲームデータへのログインに使用することができます。
また、当アプリは、ios(iPhone、iPadなど)をお使いのユーザー様を対象として、Apple IDを使用してログインする事も出来ます。

 

以下、ゲストアカウントでプレイ中の場合のアカウント連携の方法を紹介いたします。また、前もってTwitter/6waves/Appleのアカウントをご用意されている場合には、ゲーム開始時にすぐアカウントを連携することも出来ます。

 

▼目次
① データ連動連携画面の遷移方法
② Twitter連携の方法
③ 6wavesアカウントの連携方法
④ Appleアカウントの連携方法
 

① データ連動連携画面の遷移方法
1、主城画面左上の、主君アイコンをタップします。
2、設定ボタンをタップします。
3、アカウント連携ボタンをタップします。

 

② Twitter連携の方法
※すでにTwitterアカウントと連携済みのゲームデータは、他のTwitterアカウントと再連携することはできません。 
1、『Twitterログイン』のアイコンをタップします。  
2、Twitter上のユーザー名またはメールアドレス、パスワードを入力後、同意しますにチェックをし、ログインをタップします。
※利用規約を必ず確認してください。

 

③ 6wavesアカウントの連携方法
※メールアドレス登録後に送られてくるメールに記載のURLにアクセスしなければ登録完了となりません。 
1、『6wavesログイン』のアイコンをタップします。 
2、アカウント、パスワード、メールアドレスを入力後、同意しますにチェックをし、アカウント作成をタップします。
※利用規約を必ず確認してください。 
3、登録したメールアドレスに送られてきたメールに記載のURLにアクセスし、登録を完了させてください。
※この作業を行わないと、連携が完了したことにはなりません。

 

④ Appleアカウントの連携方法
1、『Appleでサインイン』のアイコンをタップします。  
2、Apple上のユーザー名またはメールアドレス、パスワードを入力後、同意しますにチェックをし、ログインをタップします。
※利用規約を必ず確認してください。
※この作業を行わないと、連携が完了したことにはなりません。
※Apple IDの作成方法につきましては、Apple公式のサポート情報のご参照をお願いいたします。


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【重要】ゲストプレイですが、アプリを再インストールするとデータは消えますか?

【重要】
ゲストアカウントのデータは、アプリを削除すると、新しいゲストアカウントが作成されます。
アプリ削除前のゲームデータ情報はサーバに保存されているため、復旧対応が可能ですが、本人確認が必要です。
本人確認には、ワールド、キャラクター名、課金履歴などの詳細な情報をご提示していただく必要があり、復旧までお時間をいただく場合がございます。
そのため、予めTwitter連携を行ってから再インストールをお願い申し上げます。


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ゲームデータの移行は可能ですか?

三国覇王戦記のゲームデータは「Twitter連携」を使用することで引き継ぎが可能です。


■「Twitterアカウント」による移行
1.Twitterと紐づける
ログイン画面で「Twitter登録」をタップすると、Twitterのログイン画面が表示されます。メールアドレスとパスワードを記入して「連携アプリを認証」をタップするとゲーム画面に戻ります。
※1つのTwitterアカウントは、1つのゲームアカウントしか連携できません。
2.データ移行
新しい端末で三国覇王戦記をダウンロードして、ログイン画面の「Twitter登録」をタップし、連携済みのTwitterアカウント情報を記入して、「連携アプリを認証」してください。

 

 

【注意事項】
※キャラクターの移行については下記内容をご確認の上、お手続きください。
・複数の端末でデータを共有することはできません。
・異なるOS間でもTwitterアカウントを使用してデータを移行することができます。
・アカウントごとの移行となるので、キャラクター単体での移行はできません。ご注意ください。
・1つのTwitterアカウントは、1つのゲームアカウントしか連携できません。
・「プレイデータの引継ぎ」に関しましては、自己責任において管理および使用するものとし、使用上の過誤または第三者による不正使用等による損害、および偽造・変造等による損害については一切その責任を負いかねます。


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データを引継ぎした場合、所持しているアイテムはどうなりますか?

全てのプレイヤーデータが引き継がれます。


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Twitterアカウントの変更はできますか?

すでにTwitterアカウントと連携済みのゲームデータは他のTwitterアカウントと再連携することはできません。


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Twitterログインをしましたが、元のデータが消えました。

ゲームデータはサーバーに保存されているため、消失することはありません。


■元アカウントはTwitter連携済み状態で、ゲストログインを選択してしまった。
解決方法:ログイン画面より「Twitter登録」を選択すれば復旧できます。

 

■連携するTwitterアカウントと異なるTwitterアカウントでログインしてしまった。
解決方法:ワールド、キャラクター名を控えた上でサポートチームまでお問い合わせください。連携した正しいTwitterアカウントを調査致します。


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主城移転

・分城

分城を建造し完了すると、主城移転が可能となります。。分城の建造には宮城をレベル14、城郭研究の建造速度をレベル8、分城の研究を完了する必要があります。

なお、都市周辺4マスは、土地の占領ができませんのでご注意ください。

 

 


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ゲームシステム

プレイできる端末を教えてください。

▼iOS
iOS7.0以上(iPhone5s以降)

 

▼Android
Android4.4以降


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ゲームが起動しません。

通信環境により、起動ができない、途中で接続が切れてしまうという場合があります。
プレイを始める際は通信環境の良い場所、もしくはWiFi環境にてプレイするようお願いします。


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ゲームデータの保存はどうすればいいですか?

お客様のゲームデータは自動でサーバに保存されております。
そのため、ゲーム内で保存操作を行う必要はありません。


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キャラクターの名前は変更できますか?

名前を変更することは可能です。
ホーム画面左上のキャラクター顔アイコンをタップ後、キャラクター名の隣にあるボタンを押すと変更できます。


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返金対応について

ゲーム側からの返金は対応できかねます。

返金を希望のユーザー様は各プラットフォームの窓口よりお問い合わせください。

  

▼iOSの場合
1.問題報告のページに遷移。
   https://reportaproblem.apple.com/
2.Apple ID とパスワードでサインイン。
3.該当アイテム横の「報告」または「問題を報告」をタップ。
4.指示に従って返金の申請理由を選択し、リクエストを送信。

 

※返金処理に関する詳しい内容は下記のページをご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

 

▼Androidの場合
1.払い戻しリクエストページに遷移。
   https://support.google.com/googleplay/answer/7205930
2.ページに記載の手順に従って、手続きを行ってください。

 


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購入したアイテムが反映されません。

回線の混雑やデータの蓄積などによってすぐに反映されない場合があります。
一度アプリを再起動し、反映されるかご確認ください。
しばらく経ってもアイテムが付与されない場合は、公式サイトのお問合せからご連絡ください。


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ゲームに接続できません。通信エラーが出ます。

通信状態により接続できない場合がございます。
電波状況の良好な場所でお試しください。
それでも接続できない場合、障害などにより
メンテナンスを実施している場合がございますので
メンテナンス情報をご確認ください。
メンテナンス情報が出ていない場合には、
不具合報告フォームよりご報告ください。


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画面の操作ができなくなりました/画像が正しく表示されません。

アプリ内に追加/保存されたデータが破損している可能性がございます。

 

◆アプリの再起動をお試しください:
三国覇王戦記のアプリを一旦終了のうえ、再度起動してください。

 

◆端末の空き容量が不足しておりませんか?:
保存ファイル作成の空き容量が不足している場合がございますので、端末の空き容量を増やして再度起動してください。


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設定画面はどこにありますか?

城内画面左上の主君アイコンをタップ→画面右下の設定ボタンをタップで設定画面に移動します。

■設定項目一覧
1、アカウント設定
ここからかカウントの切り替えを行うことができます。

 

2、音楽
ゲーム内BGMのON/OFF設定を行うことができます。

 

3、効果音
ゲーム内効果音のON/OFF設定を行うことができます。

 

3、建築物、鉄鉱防御赤光振動リマインド
建築物、採掘場防御時の通知のON/OFF設定を行うことができます。

 

4、節電モード
節電モードのON/OFF設定を行うことができます。

 

5、パフォーマンスモード
パフォーマンスモードのON/OFF設定を行うことができます。

 

6、通知設定
各種通知設定のON/OFF設定を行うことができます。

 

7、プライバシー設定
ゲーム内の情報共有に関するON/OFF設定を行うことができます。

 

8、地区
ゲーム内に表示されるユーザーの地区設定を行うことができます。

 

9、音声設定
各種音声メールの自動放送のON/OFF設定を行うことができます。

 


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