お知らせ

5/14(火)追記【通常サーバー】武将スキルと覇王商店の不具合に関するお知らせ


いつも『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をご利用いただき誠にありがとうございます。
  
この度、複数の不具合により、お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
    
皆様からゲーム改善における貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。皆様のご意見を基に慎重に検討し、本不具合のお詫びといたしまして、個別補填方針を調整しました。
 
皆様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けて、誠心誠意努力をして参る所存でございます。ゲーム内適切なバランスと安定性を確保するため、すべてのご要望にお応えすることは難しい状況を心苦しい限りでございますが、何卒、ご寛容のほどを賜りますようお願い申し上げます。
 
2024年5月14日(火)17:57をもちまして、ゲーム内メールにて補填アイテムをお送りいたしました。お手数をおかけしますが、ゲーム内メールよりご確認ください。
 
■補填対象:全てのお客様
▼補填内容
・100,000糧秣と金銭×10個
・100,000鉄鉱×10個
・星宿石宝箱×5個
・1時間加速×1個
  
■個別補填対象:5/1(水)12:00~5/3(金)23:59の間「将星巡行(曹洪)」イベントにて観星を行われたお客様
▼補填内容
・星宿石宝箱×50個
  
■個別補填対象:「曹洪」を所持されているお客様
▼補填内容
・500無償元宝
・共通将魂(天)×5個
・曹洪将魂×20個(※5月14日(火)17:57に個別で配付済み)
※5月14日(火)16:06に誤って配布した「蔡進将魂×20個」は後日回収させていただきます。
回収日程が確定次第改めてお知らせいたします。しばらくお待ちください。
     
重ねてのお詫びとなりますが、この度は多大なるご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
     
今後はシステム設定に不備がないよう、チェック項目の強化・ダブルチェックする工程の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。       
  
『三国覇王戦記~乱世の系譜~』運営チーム


いつも『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をご利用いただき誠にありがとうございます。
   
この度、複数の不具合が発生し、お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
         
5月8日(水)19時をもちまして、曹洪のスキル2「伐鼓」の文言の修正対応が完了いたしました。また、一部の端末にて玄魏延、玄大喬の突破スキル説明が表示されない問題を修復しました。
  
武将スキル文言の誤表記、及び覇王商店における決済金額の誤りに関しまして、今後はシステム設定に不備がないよう、チェック項目の強化・ダブルチェックする工程の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
   
本件のお詫びといたしまして、ゲーム内メールにて補填アイテムをお送りいたします。配付まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
   
■補填内容:全てのお客様に下記アイテムを配布
・100,000糧秣と金銭×10個
・100,000鉄鉱×10個
・星宿石宝箱×5個
・1時間加速×1個
   
■個別補填:「曹洪」を所持されているお客様に下記アイテムを配布
・共通将魂(天)×5個
・500無償元宝
   
重ねてのお詫びとなりますが、この度は多大なるご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
   
今後ともより良いサービスの提供に努めて参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
   
引き続き『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をよろしくお願いいたします。
『三国覇王戦記~乱世の系譜~』運営チーム 


いつも『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をご利用いただき誠にありがとうございます。
      
この度、2024年5月2日(木)11時に、下記不具合を確認しておりますため、お客様にお知らせいたします。
     
■【不具合①】
・不具合発生の時間帯:5月1日(水)12時00分~
    
・不具合内容:「曹洪」のスキル2「伐鼓」の説明に誤りがあります。
    
【誤】:軍団が属する陣の戦闘時、騎兵軍紀が編成時の軍紀×15%アップ
    
【正】:軍団が属する陣の騎兵軍紀が基礎軍紀×15%アップ
    
・現在の状況:5月10日(金)までに修正予定。
    
・今後の対応:弊社にて慎重に補填内容を検討しております。確定次第改めて告知いたします。お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。今しばらくお待ちください。
    
■【不具合②】
・不具合発生の時間帯:5月1日(水)0時00分~5月1日(水)14時00分
    
・不具合内容:6w会員サイト「覇王商店」にて販売中の「GW育成優待パック」の商品価格が「¥12,000」と記載され、購入後の決済金額と注文明細に記載されている価格は「¥1,200」となる
    
・現在の状況:購入後の決済金額と注文明細の記載価格はともに実際の商品価格が一致するよう修正を行いました。
    
・今後の対応:弊社にて慎重に補填内容を検討しております。確定次第改めて告知いたします。お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。今しばらくお待ちください。
    
■【不具合③】
・不具合発生の時間帯: 4月30日(火)18時00分~
    
・不具合内容:メンテナンス実施後、「玄・魏延」の突破スキル「厳重警備」の説明が正常に表示されなくなっております。
    
【厳重警備】
重門の計で防御反撃を行う。属する陣の戦闘時、敵方兵士の貫通が編成時の貫通×12%低下(集結による累加は不可、複数スキルは効果が最も高いもののみ有効。低下後の敵方の貫通は元の貫通の下限の20%を下回らない)。
  
属する陣の戦闘時、味方の元の兵士数が敵方の元の兵士数より2000多くなるたび、味方兵士の攻撃力と防御力がそれぞれ編成時の数値×0.3%アップ。(アップする攻撃/防御はそれぞれ元の攻撃/防御の6%を超えず、絶対値上限はない。集結による累加は不可、複数スキルは効果が最も高いもののみ有効)
    
・現在の状況:5月10日(金)までに修正予定。
        
この度の不具合により、お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
       
引き続き『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をよろしくお願いいたします。
           
『三国覇王戦記~乱世の系譜~』運営チーム