お知らせ

6/20(木)追記【6/18(火)ログイン障害のお知らせ】


いつも『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をご利用いただきありがとうございます。
現在、2024年6月20日(木)10:00頃、一部のお客様においてログインできない状態が発生しております。 
本障害は、X(旧Twitter)側の障害によるものと見込まれており、引き続き確認ならびに調査をしております。
     
■改善される可能性のある操作
・【方法1】:
①X(旧Twitter)アプリを削除し、再インストールして、ログインする。
②三国覇王戦記アプリを再起動して、ログインする。
    
・【方法2】:
①X(旧Twitter)アプリを削除し、再インストールして、ログインする。
②三国覇王戦記アプリを再起動して、ログイン画面の右上から2番目の切り替えボタンをタップ
③X(旧Twitter)ログインを長押し
④下部に表示された「リンクをコピー」をタップ
⑤Safariなどのブラウザを開いて、webサイト名入力欄にてペーストして開く
⑥表示された画面で連携されているXアカウントのユーザー名またはメールアドレスとパスワードを入力して、ログインボタンをタップ
※詳細についてはこちらをご確認ください。
        
・【方法3】:
①X(旧Twitter)アプリを削除し、再インストールして、ログインする。
②左下の「設定とサポート」→「設定とプライバシー」をタップ
③「セキュリティとアカウントアクセス」→「アプリとセッション」をタップ
④「連携しているアプリ」→「6waves Account」をタップ
⑤最下部「アプリの許可を取り消す」をタップ
⑥三国覇王戦記アプリを再起動してログインする
※詳細についてはこちらをご確認ください。
       
・【方法4】:
①X(旧Twitter)アプリを削除し、再インストールして、ログインする。
②三国覇王戦記アプリを削除し、再インストールして、ログインする。
★再インストールした場合、チャット履歴が消える可能性がございますので、お客様の責任にて確認・実施をお願いいたします。
    
お客様に大変ご不便ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。        
障害が解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
           
『三国覇王戦記〜乱世の系譜〜』運営チーム  


いつも『三国覇王戦記~乱世の系譜~』をご利用いただきありがとうございます。
         
現在、2024年6月18日(火)10:00頃、一部のお客様においてログインできない状態が発生しております。 
         
本障害は、X(旧Twitter)側の障害によるものと見込まれており、引き続き確認ならびに調査をしております。
     
■改善される可能性のある操作
・【方法】1:Xアプリにログインし、「設定とサポート」→「設定とプライバシー」→「セキュリティとアカウントアクセス」→「アプリとセッション」→「連携しているアプリ」→「6waves Account」→最下部「アプリの許可を取り消す」→三国覇王戦記アプリを再起動してログインする。
※詳細についてはこちらをご確認ください。

・【方法2】:
①ログイン画面の右上から2番目の切り替えボタンをタップ
②X(旧Twitter)ログインを長押し
③下部に表示された「リンクをコピー」をタップ
④Safariなどのブラウザを開いて、webサイト名入力欄にてペーストして開く
⑤表示された画面で連携されているXアカウントのユーザー名またはメールアドレスとパスワードを入力して、ログインボタンをタップ
※詳細についてはこちらをご確認ください。
    
・【方法3】:本アプリを削除、再インストール
★再インストールした場合、チャット履歴が消える可能性がございますので、お客様の責任にて確認・実施をお願いいたします。
     
6月18日(火)15:00まで、全サーバーにて免戦イベント『天祐の地』を開催いたします。
       
ログイン障害の復旧状況により、予告なく再度延長させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
       
『天祐の地』イベント開催期間中には、サーバー内の各プレイヤーはPvP行為ができかねます。   
         
お客様に大変ご不便ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
        
障害が解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
           
『三国覇王戦記〜乱世の系譜〜』運営チーム